每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与对方客户联系，通过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间。
广州星速航空货运有限公司只要把货交付我们，我们都能为您合理安排3小时后配载去目的地机场的航班，而且确保航班正常起飞后，您的收货方客户在飞机落地后1-2个小时内可以提到空运货物，经过多年务实的航空货运操作，德信空运品牌形象深植客户心中。
广州星速航空货运有限公司空运订单的洽谈中，始终坚持员工做到以较快的速度将空运价格以及空运舱位回复客户，严格控制无舱位情况下收货，彻底杜绝拉货等现象出现，为客户的货物准时配发至目的港。
广州加急空运航班A舱优势—广州空运公司德信航空物流有限公司为您提供安心、放心、舒心的加急空运运输服务；加急空运的品名可以为：身份证、护照、牌照、合同、标书、样板、鲜花、生鲜食品、水产等一些特急件；“加急空运”，交货截单是：在当次航班起飞前3个小时均可。对于这些特急件的加急空运服务，我们公司统一走南航A舱、国航A舱，除非航班取消，否则绝无异常，充分保证货物准时加急空运抵达目的地，以解决广大客户的燃眉之急。
广州星速航空货运有限公司的特色：a:附近县城、市可上门提货（量大以及市区范围内可免提货费）b:代收货款，运费可做到付，限时派送、控货、代收货款c:代打纸箱、木箱、纤袋、木架、泡沫箱等包装d:客户至上，诚信为本，安全准时，追求时效。
广州星速航空货运有限公司航空货运公司增值服务：
时代的发展，网络、通信和信息技术的突破性进展，电子商务空前繁荣，网购成为时尚；我公司也审时度势，推出淘宝件加急空运，网上下单或电话委托，直至网上银行交易，大大方便客户的要求；另外我公司在红酒空运，蔬菜空运，时令水果空运方面，也有一定的经验，欢迎广大客户来电咨询！
违禁品
⒈ 各种武器、仿真武器、弹药和爆炸物品；
⒉ 伪造的货币及伪造有价证券；
⒊ 对中国政治、经济、文化、道德有害的印刷品、胶卷、照片、唱片、影片、录音带、录像带、激光视盘、计算机存储介质及其它物品；
⒋ 各种烈性毒药；
⒌ 鸦片、**、海洛因、大麻以及其它能使人成瘾的麻醉品、精神药物；
⒍ 带有危险性病菌、害虫及其它有害生物的动物、植物及其产品；
⒎有碍人畜健康的，来自疫区的以及其它能传播疾病的食品、药品或其它物品
禁止货物
⒈禁止珍贵文物图书出口限制、鸦 片、海洛英、吗 啡等烟毒 品运输限制；
⒉罂粟壳运输限制；麻 醉药品限制；
⒊禁止运输麻醉药品出入；
⒋金属矿砂等运输限制；
⒌五金、电料建筑器材运输限制；杂铜运输限制；废钢运输限制；
⒍还有炸药运输限制；粮食运输限制；木材运输限制；
⒎内蒙古自治区物资运输也属于禁止运输项。
危险货物
铁路运输的危险货物是指具有爆炸、易燃、毒害、感染、腐蚀、放射性等危险特性，在铁路运输过程中，容易造成人身伤亡、财产毁损或者环境污染而需要特别防护的物质和物品。这样货物的大型运输常需货运专线，如服务于中海壳牌石化工业区的惠大铁路。
特种货物
货运专线铁路系统运输的特种货物主要有长大货物、商品汽车和集装箱。
铁路运输具有低成本、速度快、运量大、安全可靠、连续性强和风云无阻等多种优势，货运专线特别适合大型笨重物品的集散和输送。由于货运的主要特点是以载重为先、速度为次，而客运的主要特征是以速度为先、载量为次，为了不干扰运输效率，大型物流公司、化工能源矿区和国家粮食仓库等都必须建设相应的货运专线。
建设货运专线的目的是为了节约成本，但要建立在货量充足的前提下，不然就会亏本，所以专线公司一般走的时间不确定，货满车走，客户的运输成本也会随之降低。
货运专线优缺点：物流专线的益处是运输成本较低，不益处是走到时间不能确定，不能满足较急的货物。
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