九年的航空货运实操经验，星速空运公司始终坚持“准时到达”就是硬道理的操作理念，从客户的咨询、订舱、配载到货物准时到达，星速空运以娴熟的操作流程及细致的空运服务贯穿全程，为客户创造安心、放心、舒心的空运服务。
广州星速航空货运有限公司网络遍布全国，拥有40多个合作网点，无论您的货物在哪个城市，我们都可以采取同行，合作网点，直营点，将您急需到达的货物运输到目的地，让您畅游商海，运筹帷幄决胜于千里之外。
广州星速航空货运不仅仅是“快”的优势，更是全方位发力，在每一个环节都配备好的“马鞍”，始终致力于**客户的货物在空运阶段的安全与高效流转。
⑴经济有效—为客户策划经济有效空运物流方案，使空运物流物资流通及料件周转加快，加速客户资金回笼和实现企业的零库存。
⑵准确安全—在正确的时间，以正确的方式，将货物送到正确的地方，全程信息跟踪，确保客户供货方无缝链接。
⑶货物、运费*风险—可实现上门收货、送货上门、货到付款。
广州星速航空货运保价服务：
客户根据自身货物实际价值，按照保险公司（3‰-7‰）费率进行投保，如发生货损、货丢情况，保险公司将按货物声明价值作相应赔偿。
如因我公司人为原因造成的货损、货丢。我公司均承担赔偿责任。
属于下列情况的，星速空运不承担赔偿责任：
1、由于不可抗力造成的；
2、运输的物品违反禁运或限运规定的，经主管机关没收或依照有关法规处理的；
3、送货时货物外包装完好，无拆动痕迹，且收货人已按规定手续签收，事后收货人发现货物短少或损毁的；
4、由于客户的责任（包装不合格）或所运货物本身的原因（易碎品、生鲜食品等）造成货物损失的；
5、客户自托运货运之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的。
确信我公司能为您提供安全、优质、全方面的服务，我公司愿成为您事业成功的助手，生活中的朋友。
这时，竞争的焦点开始从生产领域转向非生产领域，转向过去那些分散、孤立的，被视为辅助环节而不被重视的，诸如运输、存储、包装、装卸、流通加工等物流活动领域。人们开始研究如何在这些领域里降低物流成本，提高服务质量，创造“第三个利润源泉”。
广州空运公司星速空运为广大客户提供红酒空运，服装空运，灯具空运，以及装饰材料、五金、汽配等大宗货物的航空货运业务；公司承“安心、放心、舒心”的航空货运服务宗旨，一切为了您的货物能*快由广州白云国际机场空运到全国各地机场为己任。
公司以服务质量为根本，全力为用户提供标准化的高质量产品与服务，可为客户度身订造安全、高效之物流方案，协助客户更好地对物流成本进行统计，核算和控制，帮助客户对供应链实施有效管理，同时对疑难问题提供专业解决方案建议，力求成为阁下驰骋商场*佳的合作伙伴之一，使仓储物流行业达到国际水平。
航空货运客户需注意的事项：
A：客户需在航班起飞前3-4小时将货物交付至我司托运，航空货物应包装完好，携带发运人有效身份证件，属国家控制或禁运品还应携带相关证明文件（如属单位发货还应单位出具证明）。
B：所托运货物的体积不小于5x10x20cm,不大于80x100x120cm，单件重量深航不超过120KG，国航和东航不超过150KG（具体根据机型来定）超过以上限制必须经我司确认同意方可托运、宽体飞机装载每件货物重量一般不超过500-1000公斤，体积一般不超过250x200x160厘米。
C：每公斤货物体积超过6000立方厘米的，为轻泡货。轻泡货物以6000立方厘米1公斤计重，1立方可按167KG计算；量大货物运输，请提前与我公司联系并订舱。
为了杜绝广州白云机场到全国各地空运的货物出现货损，货丢等情况，星速空运公司严控货物包装环节，根据空运货物的特性及物理运动的整个过程的评估，对广州到全国各地空运的货物提供免费的二次包装，或者有偿的泡沫箱，木箱，木架等一系列的包装服务，从源头开始减少货损、货丢等情况的出现。在空运进舱前，机场工作人员细心分拣好货物，对每件货物贴好相应的目的地标签，易碎易损标签及A、B、C舱位等级标签。
这里的服务质量质量管理服务质量管理的基本框架。在这个框架中应当明确质量管理的层级关系、各部门的目标、职责和权限等，通过组织结构的形式将管理过程中的各个环节、各种协调起来，使其相互配合、相互服服务水平、质量管理的方针和目标、质量保证措施、人力政策以及激励制度等内容，同时应当采取有效的措施保证其被企业的全体员工所理解。
可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。
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